電子黒板に画像が表示されません。

• 電子黒板の電源が入っていることを確認してください。詳細については、電源の入れ方をご覧ください。
• 有線入力ソースの内容を表示する場合は、以下を確認してください。
  • 入力機器の電源が入っており、ボードに確実に接続されていること。
  • 入力解像度が正しいこと。詳細は、対応入力解像度をご覧ください。

電子黒板から音声が出ません。

• ミュートになっていないか、音量が十分なレベルに設定されているかを確認してください。
• 外部入力の音声再生の場合は、入力機器の電源が入っており、電子黒板に確実に接続されているか確認してください。

入力画像が正常に表示されません。

• 入力解像度が正しいか確認してください。詳細については、対応入力解像度をご参照ください。
• HDMI接続の場合は、以下の手順で画像を最適化してください。
  1. 設定画面メニューを開きます。
  2. 画面設定 > 詳細設定をタップします。
  3. EDIDの項目でEDID 1.4を選択します。

詳細は、画面設定をご覧ください。

コントロールパネルのボタンが動作しません。

キーパッドロックが無効になっていることを確認してください。詳細は、アクセスロックの設定をご参照ください。

リモコンが動作しません。

下記を確認してください：

• リモコンロックが無効になっていること。詳細は アクセス ロックの設定を参照してください。
• リモコンがIRセンサーへ向いており、ディスプレイから8 m（26.24 ft）以内であること。
• リモコンの電池残量が十分あり、正しくセットされていること。
• リモコンとセンサーの間に遮るものがないこと。
• センサーが直射日光や強い蛍光灯から避けられていること。
• 赤外線機器が近くにあり、リモコン信号に干渉していないこと。

ディスプレイが予期せず電源オフになりました。

• 停電が発生していないか確認してください。
• 電源またはスリープスケジュールが設定されていないか確認してください。詳細は以下をご覧ください：
  • 起動・終了設定の構成
  • 電源オフ・スリープ設定の構成
  • 電源スケジュールの設定

表示色が正しくありません。

• 有線入力ソースからコンテンツを表示する場合は、デバイスがボードにしっかりと接続されていることを確認してください。
• 画像モードや色温度を調整してください。詳細は画面設定をご覧ください。

タッチスクリーンが反応しません。

以下をご確認ください：

• タッチスクリーンロックが無効になっていること。詳しくは、アクセス ロックをご確認ください。
• ペンまたは指が適切な角度で画面に触れていること。
• 適切なタッチドライバーが接続されたデバイスにインストールされ、有効になっていること。

タッチの位置が正しくありません。

以下を確認してください：

• ペンまたは指が適切な角度で画面に触れていること。
• 接続されたデバイスに適切なタッチドライバーがインストールされ、有効になっていること。

ディスプレイにちらつきやランダムな線が表示されます。

• 有線入力ソースからの内容を表示する場合、入力機器が確実にボードに接続されていることを確認してください。詳細は接続を参照してください。
• ディスプレイの周囲に他の電子機器や電動工具が置かれていないか確認し、入力信号への影響がないようにしてください。

ディスプレイに映っている画像に色が全くない、あるいは色が薄いです。

• 画面の明るさやコントラストを調整してください。詳しくは、画面設定をご覧ください。
• 有線入力ソースのコンテンツを表示している場合、入力デバイスが正しく接続されていることを確認してください。詳しくは、接続をご覧ください。

映像は表示されているが、音声が出ない。

• 本体のミュート設定がオフになっていること、音量レベルが適切であることを確認してください。
• 有線入力機器からのコンテンツ表示の場合は、入力機器とボードが正しく接続されているかをご確認ください。詳細は、接続をご参照ください。

サウンドバーからの音が均一に再生されていません。

• 音設定でバランスを調整してください。詳細は、音設定をご参照ください。
• 次の点もご確認ください：
  • 入力機器が本体にしっかりと接続されていること。
  • 入力機器が1つの音声チャンネルを使用していること。

VGA入力から音声が出ません。

入力デバイスに他の音声出力デバイスやコネクタが接続されていないことを確認してください。